BtoB企業がサービスサイトの新規制作やリニューアルを検討するとき、最初に直面するのが「いくらが妥当なのか分からない」「複数社の見積もりを比較する判断軸がない」という不確実性です。サービスサイト制作の費用は、数十万円から数百万円まで幅が広く、何にいくらかかるのかが見えにくい領域でもあります。
サービスサイト制作の費用は「ページ数・原稿・デザイン・CMS・事例制作・戦略設計」の組み合わせで決まり、検討の本質は金額の安さではなく「問い合わせや資料DLにつながる設計になっているか」にあります。同じ100万円でも、テンプレート活用で見た目だけ整えるサイトと、戦略設計と原稿まで含めて作るサイトでは、その後の成果が大きく変わります。
本記事では、以下のポイントを整理します。
- サービスサイト制作費用が決まる要素
- 規模別の費用相場(比較表)
- 制作会社のタイプ別の費用差と特徴
- 見積もりで確認すべきポイントと選定チェックリスト
- 安さだけで選ぶリスクとよくある質問
サービスサイトの全体像から押さえたい場合は、サービスサイトとは?BtoBで成果を出す設計・制作・運用ガイドもあわせてご覧ください。本記事は、費用相場と制作会社選びに特化した内容です。
サービスサイト制作の費用は何で決まるのか
サービスサイト制作費用を判断するには、まず「何にお金がかかっているのか」を理解しておく必要があります。費用を決める主要な要素は5つあり、それぞれに採用範囲を選ぶことで、見積もり総額が大きく変動します。実際の相談現場でも、制作費用の差は「ページ数の差」よりも、原稿・デザイン・戦略設計まで含むかどうかの差で発生することが多くなっています。
ページ数
もっとも分かりやすい費用変動要素がページ数です。トップ・サービス詳細・導入事例・料金・FAQ・問い合わせの基本6ページ前後で立ち上げる小規模サイトと、業界別ページや課題別ページを追加した中規模サイトでは、デザイン・コーディングの工数が変わります。
ページ数だけでなく、各ページにどの程度オリジナルのデザインや独自のコンテンツが入るかも費用を左右します。たとえば事例ページが10本必要な場合、デザインテンプレートが1種類でよいか、業種別にレイアウトを変えるかで工数が変わります。
原稿制作の有無
原稿を社内で用意するか、制作会社に依頼するかで、見積もり総額は大きく変わります。サービスサイトの原稿は、営業現場の説明内容を言語化する工程が必要で、想像以上に時間がかかります。社内リソースが不足している場合、原稿制作費としてページ単価3万〜10万円程度を見込んでおくのが一般的です。
「制作費50万円〜」といった安価なパッケージの多くは、原稿を依頼者側が用意する前提です。原稿が薄いままサイトに流し込まれると、デザインがきれいでも成果につながりません。原稿制作の有無を見積もりで確認することが、後の手戻りを防ぐうえで重要です。
デザインの作り込み
テンプレート活用型と完全オリジナルデザインでは、見積もりが2〜5倍変わることもあります。テンプレートはWordPressやSTUDIOなどの既存テーマを活用して短期間で立ち上げる方法で、初期投資を抑えやすい一方、競合との差別化や独自のブランド表現がしにくくなります。
オリジナルデザインは、ファーストビュー・各セクションのレイアウト・アニメーション・図解などをすべてゼロから設計する方式です。BtoB商材で「比較検討材料の作り込み」が必要な場合や、業界内で差別化したい場合は、オリジナル寄りの設計が向きます。
CMS構築
公開後に自社で更新するためのCMS(コンテンツ管理システム)構築も、費用を左右する要素です。WordPressを活用するパターンが一般的で、テーマやプラグインの選定、カスタムフィールドの設計、編集画面のカスタマイズなどで工数が変動します。
ヘッドレスCMSや独自開発のCMSを採用する場合は工数が増えますが、サービスサイトの規模・運用体制によっては、WordPressで十分に対応できるケースが多くなっています。CMSの選定は、運用フェーズでの自社更新範囲を見据えて決めるのが基本です。
導入事例・撮影・取材
BtoBサービスサイトに欠かせない導入事例は、取材・原稿化・撮影のフローで作られます。事例1本あたりの制作費は、文章だけの簡易版で5万〜15万円、取材+撮影込みの本格版で20万〜40万円が一般的なレンジです。立ち上げ時に複数本必要になるため、見積もり総額の中でも大きな比重を占めます。
立ち上げ時に何本の事例を制作するか、社内で原稿を書けるか、撮影が必要かによって、事例制作の費用は大きく変わります。事例制作の本数や進め方はBtoBサービスサイトの構成・必要ページとワイヤーフレーム例でも整理しています。
サービスサイト制作の費用相場
費用が決まる要素を踏まえたうえで、規模別の費用相場を整理します。市場で見聞きする一般的なレンジで、業界や制作会社のタイプによって上下します。自社の規模・目的に近いタイプを起点に、見積もりを比較する基準として使ってください。
| 制作タイプ | 費用相場 | 含まれる主な内容 |
|---|---|---|
| テンプレート活用型 | 30〜80万円 | 既存テーマ+設定/原稿は依頼者側 |
| 小規模サイト | 80〜150万円 | 6〜10ページ/一部オリジナルデザイン/簡易原稿 |
| 中規模サイト | 150〜300万円 | 10〜20ページ/オリジナルデザイン/原稿一部対応 |
| 戦略設計込み | 300万円以上 | 戦略整理/オリジナル設計/原稿・事例制作/改善伴走 |
「テンプレート活用型」は、最短で立ち上げたい場合や、まず最小構成で公開して運用しながら拡張したい企業に向きます。一方、サービスサイトを問い合わせ・資料DL獲得の主軸として設計するなら、原稿・事例・戦略設計を含む「中規模以上」が現実的なレンジになります。
同じ150万円でも、デザイン重視で原稿薄めのサイトと、原稿・事例まで踏み込んだサイトでは、半年後の問い合わせ件数に大きな差が出ます。見積もり金額だけで比較せず、内訳の中身を揃えたうえで判断することが重要です。
また、既存サイトの見直しを検討している場合は、制作費だけでなく「何を改善するべきか」を整理することも欠かせません。サービスサイトのリニューアルを成功させるための進め方や、よくある失敗例については「サービスサイトのリニューアルで失敗しないための進め方」で詳しく解説しています。
制作会社によって費用差が大きい理由
同じ「サービスサイト制作」を依頼しても、依頼先のタイプによって見積もり金額・成果物の方向性が大きく異なります。代表的な4タイプの特徴を整理し、自社に合う依頼先を判断するための材料にしてください。
デザイン会社
デザイン会社は、ビジュアル・ブランディング・世界観の表現が強みです。コーポレートサイトのリブランディングや、ブランド世界観の構築を主目的とする場合に向きます。費用は中〜高めで、150万〜500万円以上のレンジになることが多くなっています。
一方、BtoBサービスサイトに必要な導線設計・CTA設計・原稿制作の支援は得意領域から外れるケースが多く、デザインは美しいのに問い合わせは伸びにくいというパターンも見られます。
Web制作会社
Web制作会社は、デザイン・コーディング・CMS構築をワンストップで対応できる総合タイプです。費用レンジが広く、80万〜500万円程度まで対応できる会社が多くなっています。サイト制作のオペレーションが整っているため、納期や品質の安定感がある一方、BtoBマーケティング視点での戦略設計や原稿制作は会社ごとに対応力が分かれます。
「Webサイトを形にする」ことを主目的とした会社が多く、「問い合わせや資料DLを増やす」設計まで踏み込めるかは依頼前の確認が必要です。
マーケティング支援会社
マーケティング支援会社は、戦略設計・原稿制作・CTA設計・公開後の改善まで踏み込めるタイプです。費用レンジは中〜高め(150万〜数百万円)になりますが、「サイトを作ること」ではなく「問い合わせや資料DLにつなげること」を目的に設計できる強みがあります。
ホワイトペーパー・導入事例・FAQ・メール施策など、サービスサイト単体ではなく集客導線全体を見渡せる支援が必要な場合に向きます。リードレでもこのタイプの相談を受けることが多くなっています。
フリーランス
フリーランスのWebデザイナーやエンジニアに直接依頼する選択肢もあります。費用は抑えやすく、30万〜150万円程度のレンジで対応できる場合が多くなっています。一方、制作品質や対応領域はフリーランスごとの差が大きく、品質を見極める依頼者側のリテラシーが求められます。
サイト立ち上げ後の改善運用や、複数領域(デザイン・コーディング・原稿・撮影)にまたがる依頼は難易度が上がるため、ある程度社内に運用体制が整っている企業に向きます。
4タイプの比較
4タイプを費用レンジ・得意領域・向く依頼者で並べると、自社の状況に合う選択肢が見えてきます。
| 依頼先タイプ | 費用レンジ | 得意領域 | 向く依頼者 |
|---|---|---|---|
| デザイン会社 | 150〜500万円超 | ビジュアル・ブランド表現 | 世界観重視/リブランディング |
| Web制作会社 | 80〜500万円 | 制作全般・CMS構築 | 納期・品質の安定を重視 |
| マーケティング支援会社 | 150〜数百万円 | 戦略設計・原稿・改善運用 | 問い合わせ獲得を主目的にする |
| フリーランス | 30〜150万円 | 個別領域の制作 | 社内に運用体制がある |
サービスサイトに求める成果(問い合わせ獲得/ブランディング/更新運用の効率化など)から逆算して、依頼先のタイプを決めるのが現実的です。
見積もりで確認したいポイント
複数社から見積もりを取った際、総額だけを比較すると、後で「想定外の追加費用が発生した」「思っていた仕上がりと違った」というトラブルにつながりがちです。次の4つのポイントを必ず確認し、各社の見積もりを揃えたうえで判断するのが基本です。
何ページ作るのか
見積もりに含まれているページ数と、各ページの内容を一覧で確認します。「サイトリニューアル一式」のように曖昧に書かれている場合は、必ず内訳のページ一覧を出してもらうのが基本です。
事例ページ・業界別ページ・お知らせ・FAQなど、後から追加すると単価が高くなりがちなページについては、見積もり時点で「何本まで含むか」「追加時の単価はいくらか」を確認しておくと、運用後の見通しが立てやすくなります。
原稿制作は含まれているか
原稿の提供主体が、依頼者側か制作会社側かは、見積もりの読み解きで最初に確認したい項目です。原稿制作を依頼者が担う前提の見積もりは安く見えますが、社内で原稿を書く工数が見えていないと、後から進行が止まる原因になります。
原稿制作を依頼する場合は、ページ単価・取材の有無・修正回数の上限を確認します。サービスの提供価値や事例を整理する取材工程が含まれているかどうかが、原稿の質を分ける重要なポイントです。
写真撮影は含まれているか
サービスサイトでは、オフィス写真・スタッフ写真・導入事例の現場写真などが必要になる場合があります。撮影費は、ハーフデーで5万〜10万円、フルデーで10万〜30万円が一般的なレンジです。
ストックフォトで対応するか、自社撮影で済ませるかでも費用感が変わります。撮影が含まれていない見積もりでサイトを進めると、後で「自前の素材が足りない」状態になりがちなので、サイト公開イメージと素材の用意を事前にすり合わせておきます。
公開後の改善支援はあるか
サービスサイトは公開して終わりではなく、アクセス解析・CTAの改善・事例追加・FAQ更新などを通じて、半年〜1年単位で成果を伸ばしていく媒体です。「制作のみで終わる契約」と「公開後の改善まで含む契約」では、半年後の問い合わせ件数に明確な差が出ます。
改善支援の有無、月次レポートの提供、定例ミーティングの設定など、運用フェーズのサポート内容を見積もり段階で確認しておくと、契約後のミスマッチを防げます。
サービスサイト制作会社の選び方
費用感と見積もり項目が整理できたら、次は「どの制作会社に依頼するか」の判断です。BtoB企業にとって重要なのは、デザインの美しさだけではありません。問い合わせや資料DLにつながる設計まで踏み込めるかを、4つの観点で見極めます。
デザイン実績だけで選ばない
制作会社のWebサイトに並ぶ実績は、デザインが美しいものが目立ちます。一方、サービスサイトで成果を出すには、デザインの質と同じくらい導線設計・原稿の質・事例の作り込みが重要です。実績ページの「サイトの完成度」だけで判断せず、「公開後にどんな成果につながったか」まで確認できる会社が望ましくなります。
BtoB実績を確認する
BtoBサービスサイトは、BtoCのコーポレートサイトやECサイトとは設計思想が異なります。長い検討プロセス・複数人の意思決定・稟議資料との連動など、BtoB特有の要素を踏まえて作る必要があります。
依頼前に、制作会社のBtoB商材における実績本数・業種の偏り・公開後の成果指標を確認します。BtoB特有の論点を踏まえた提案ができる会社かどうかは、初回ヒアリングのやり取りからもある程度判断できます。
特に、BtoBのSaaSサイトでは、料金ページや無料トライアル導線、セキュリティページなど追加で必要になるコンテンツがあります。必要ページについては「BtoB SaaSのサービスサイト設計|成果を出すページ構成と導線設計」で詳しく解説しています。
導線設計の考え方を確認する
ファーストビュー・課題提起・提供価値・事例・FAQ・CTAをどう並べるか、ページごとのCTA配置をどう設計するかなど、導線の組み立てに関する説明を聞きます。「お任せください」だけで具体的な設計思想が出てこない会社は、サイトを形にする以上の成果が期待しにくくなります。
BtoBサービスサイトの導線設計の考え方は、BtoBサービスサイトに必要なCTA設計とコンテンツ導線でも詳しく整理しています。
公開後の改善体制を見る
サイト公開後の改善運用は、月次レポート・改善提案・事例追加・記事公開・CTA改善など、複合的な業務になります。制作のみで関係性が終わる会社と、改善まで伴走できる会社では、サイト公開1年後の成果に大きな差が出ます。
運用体制の有無、月次の支援メニュー、過去の改善事例などを依頼前に確認しておくと、制作後の関係を見通せます。
安さだけで制作会社を選ぶと失敗する理由
サービスサイトの新規制作は、限られた予算で意思決定する場面が多く、見積もり総額の安さに目が向きがちです。しかし、安さだけで制作会社を選ぶと、半年〜1年後に「思ったほど問い合わせが増えない」「公開後の改善ができない」という状態に陥ることがあります。よく見られる3つの失敗パターンを紹介します。
見た目は良いが問い合わせが増えない
テンプレート活用+デザインの最小限のカスタマイズで公開したサイトは、見た目は整いますが、検討者の温度感に合った導線が組まれていません。CTAが問い合わせ一択になっていたり、事例ページが薄く、検討者が稟議資料を作りにくい状態になりがちです。
問い合わせを増やすには、サイトのページ並び・CTA設計・事例コンテンツを組み合わせて設計する必要があります。安価なプランはこの部分が省略されているケースが多く、見た目が良くても成果につながらないという状態になります。
事例やCTA設計が不足している
低予算プランの多くは、「デザイン・コーディング」までが範囲で、原稿・事例制作・CTA設計が含まれていません。BtoBサービスサイトでは、事例とFAQが揃っていないと検討者が稟議に進めないため、結果として商談化率も伸び悩みます。
サイト公開後に、自社で事例の取材・原稿化を進めようとして時間が取れず、半年経っても事例本数が増えないというケースもよく見られます。
公開後の改善支援がない
安価なプランは「制作のみ」で終わる契約が多く、公開後のアクセス解析や改善提案が含まれません。サービスサイトは公開から半年〜1年で大きく成果が伸びる媒体であり、公開後の改善が止まると、初期投資が回収できないまま固定化します。
サイトの基本ページ・導線・CTAをどう組み立てるかは、BtoBサービスサイトの構成・必要ページとワイヤーフレーム例、BtoBサービスサイトに必要なCTA設計とコンテンツ導線もあわせて参考にしてください。
サービスサイト制作会社選定のチェックリスト
制作会社を選ぶときに確認したい10項目を整理しました。複数社から提案を受けた段階で、このチェックリストを使って横並びで比較すると、判断軸がぶれにくくなります。
- BtoB商材のサイト制作実績があるか
- 原稿制作・事例制作まで対応できるか
- 問い合わせ獲得や資料DLの設計経験があるか
- CTA設計・コンテンツ導線の考え方を説明できるか
- 見積もりの内訳(ページ数・原稿・撮影・改善支援)が明確か
- CMS構築と公開後の更新運用に対応できるか
- 公開後の改善メニュー(月次レポート・改善提案)があるか
- SEO・LLMO・MA連携など集客施策に踏み込めるか
- 担当者と直接コミュニケーションできる体制か
- 納期・進行・修正回数のルールが明確か
すべての項目が満点である必要はありませんが、自社が重視する項目で確実に対応できるかを見るのがポイントです。たとえば問い合わせ獲得を主目的にするなら、原稿制作・CTA設計・改善支援の3項目が外せない条件になります。
サービスサイト制作に関するよくある質問(FAQ)
Q1. サービスサイトは100万円以下で作れますか?
テンプレート活用型や小規模サイトであれば、30万〜100万円以下の予算でも立ち上げ可能です。一方、その範囲では原稿・事例制作・戦略設計まで含まれないことが多く、「サイトを形にする」までが範囲になります。BtoBで問い合わせ獲得を主目的にする場合は、150万円以上の中規模サイト〜戦略設計込みのレンジが現実的になります。
Q2. 補助金は活用できますか?
Webサイト制作に活用できる補助金制度(IT導入補助金、事業再構築補助金、小規模事業者持続化補助金など)が用意される場合があります。ただし、年度・公募枠・対象経費によって条件が変わるため、最新情報は各制度の公式情報を確認してください。活用を検討する場合は、制作会社に過去の補助金対応実績を確認したり、補助金申請を支援する専門事業者にも相談すると、要件確認や申請準備がスムーズになります。
Q3. フリーランスへの依頼でも問題ありませんか?
社内に運用体制があり、デザイン・コーディング・原稿の領域を分けて発注できる場合は、フリーランス活用も有効な選択肢になります。費用を抑えやすい一方、複数領域を一気通貫で進められるフリーランスは限られるため、依頼者側でディレクションするリテラシーが必要になります。公開後の改善まで含めると、マーケティング支援会社や制作会社との比較で判断するのが現実的です。
Q4. 制作期間はどれくらいかかりますか?
規模・原稿の用意状況によって変わりますが、小規模サイトで2〜3ヶ月、中規模サイトで3〜6ヶ月、戦略設計込みのリニューアルで6ヶ月〜1年が一般的な目安です。原稿や事例の準備が遅れると全体スケジュールが押しがちなので、見積もり段階で「原稿の用意がボトルネックになる前提のスケジュール」を確認しておきます。
Q5. 原稿制作も依頼できますか?
マーケティング支援会社や原稿対応に強い制作会社では、原稿制作も依頼できます。社内ヒアリング・営業担当インタビュー・既存資料の整理を経て、サービスサイト用の原稿に落とし込むフローが一般的です。「原稿を社内で用意するのが難しい」と感じる場合は、原稿制作まで一気通貫で依頼できる会社を選ぶと、立ち上げ後の進行がスムーズになります。
サービスサイト設計ならリードレへ
ここまで、サービスサイト制作の費用相場、依頼先のタイプ別の違い、見積もりで確認すべきポイント、選び方のチェックリストまでを整理してきました。費用判断の本質は「いくらで作るか」ではなく、「投資した費用が問い合わせや資料DLにつながる設計になっているか」です。同じ予算でも、設計思想次第で半年後の成果は大きく変わります。
制作会社選びの検討段階で、次のような悩みを抱えている担当者の方は多いのではないでしょうか。
- 見積もりが妥当か判断できない
- 複数社の提案を比較する判断軸がほしい
- 制作会社選びから相談したい
- 導線設計や公開後の改善まで含めて検討したい
リードレは、サービスサイトを「作る」だけでなく、問い合わせ導線を整えるBtoBコンテンツ設計パートナーとして、企画・設計・原稿制作・公開後の改善までを支援しています。サービスサイト単体ではなく、ホワイトペーパー・導入事例・FAQ・CTA・LLMO対応を組み合わせて、問い合わせや資料DLにつながる導線全体を設計できることが強みです。
読者の悩み別|リードレの支援内容
| 担当者のお悩み | リードレの支援内容 |
|---|---|
| 見積もりが妥当か判断できない | 見積もり内容のレビュー/第三者視点の整理 |
| 複数社の提案を比較したい | 提案比較の判断軸整理/要件定義の伴走 |
| 制作会社選びから相談したい | サイト戦略整理/依頼先タイプの選定支援 |
| 導線設計まで含めて検討したい | サイト構成設計/CTA設計/コンテンツ導線設計 |
| 原稿や事例制作のリソースが足りない | 原稿制作/導入事例の取材・原稿化/FAQ整備 |
サービスサイトの設計や運用の全体像については、
サービスサイトとは?BtoBで成果を出す設計・制作・運用ガイド──カテゴリ全体の入門ガイド
サービスサイトとコーポレートサイトの違い──サイト分離の判断軸
BtoBサービスサイトの構成・必要ページとワイヤーフレーム例──サイト全体の設計図
BtoBサービスサイトに必要なCTA設計とコンテンツ導線──問い合わせ獲得の導線設計
LLMO時代のサービスサイト設計|AIに引用される情報設計とは──生成AI時代に求められる情報設計
BtoB SaaSのサービスサイト設計|成果を出すページ構成と導線設計──SaaS企業向けの実践設計例
もあわせてご覧ください。
「制作会社選びから相談したい」「見積もりが妥当か第三者の視点でレビューしてほしい」「サイト設計やワイヤーフレームから整理したい」「原稿や事例制作のリソースが足りない」「公開後の導線改善まで伴走してほしい」など、検討の初期段階から運用フェーズまで、フェーズに応じてご相談いただけます。


